Är det nödvändigt att ta bilder av tomma containrar innan du laddar? Jag tyckte alltid att det var onödigt. Så länge varorna är av god kvalitet, vilken mening betyder en tom container för kunderna? Varför slösar du din tid på att göra detta värdelösa arbete? Det var inte förrän något stort hände nyligen som jag plötsligt insåg att jag noggrant måste ta bilder av tomma containrar innan jag laddade.
Det första hände var att auttorkad vitlöksskiva skickades till Saudiarabien. Vid den tiden begärde kunden starkt att ett foto av den tomma behållaren skulle tas för honom. Jag gjorde inte'Jag förstår det, men jag tog det på begäran av kunden.
Den andra saken är en behållare avdehydratiserade vitlöksgranuler Det skickades nyligen till USA. När kunden returnerade den tomma behållaren efter att ha lossat varorna fick han höra av rederiet att det fanns ett litet hål på behållarens sida och att behållaren behövde repareras. Kostnaden var $ 300. För att vara ärlig bör det inte finnas några hål under normal transport. När fabriken laddas kommer gaffeltrucken inte att sätta in ett hål i sidan, men det finns inga bevis för att bevisa att detta hål gjordes innan den laddas i vår fabrik. Ja, så kunden måste betala 300 amerikanska dollar till rederiet. Naturligtvis är kunden definitivt inte villig. I slutändan bär vår avsändare kostnaden. För att vara ärlig räcker 30 yuan för detta lilla hål i Kina. Fabriken'S äger underhållsarbetarna behöver inte spendera några pengar. Men det finns inget sätt. När du åker utomlands beräknas allt i amerikanska dollar och kostnaden är mycket hög.
Jag tänkte plötsligt på min saudiska kund som insisterade på att ta några bilder av tomma containrar. Jag frågade honom omedelbart vad syftet med att ta bilder av tomma containrar var. Kunden sa att han skulle behålla det som bevis efter att ha tagit fotot. Detta var behållarens tillstånd när vi laddade den på fabriken. Behållaren var ursprungligen så här, och vi skadade den inte. Därför finns det fortfarande tomma behållare i ryggen. Om du har några frågor, vänligen kontakta oss inte.
300 amerikanska dollar är inte mycket, och alla har råd med det, men det kommer att påverka kundens goda humör, fördröjningsarbete och avfallstid.
Därför finns det ingen liten sak i arbetet, och varje detalj måste vara uppmärksam på, och varje länk kommer att påverka det efterföljande samarbetet.
Posttid: maj-31-2024